서비스 이용약관

1. 서비스와 이용자

Provy는 작가·갤러리·단체가 작품과 전시를 기록하고 공개하며, QR·NFC를 통해 기록된 작품페이지로 연결할 수 있도록 돕는 서비스입니다. 공개 자료 열람은 비회원도 가능하며, 기록의 등록·관리는 회원가입과 해당 자료에 대한 권한이 필요합니다.

작품보증서·메탈캡션 제작은 별도의 유료 서비스입니다. 작품보증서는 NFC카드와 QR, 메탈캡션은 QR로 기록된 작품페이지에 연결됩니다. Provy는 작품 거래 수수료를 받지 않으며 작품 매매 당사자 사이의 거래와 Provy의 제작 상품 주문은 구분됩니다.

2. 약관의 게시와 변경

이 약관은 홈페이지 하단과 회원가입 화면에서 확인할 수 있습니다. 약관을 변경할 때에는 변경 내용·사유·시행일을 서비스에 사전 공지하고, 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 이메일 등으로 별도 안내하며 필요한 동의 절차를 거칩니다. 법령상 요구되는 공지기간과 절차를 준수합니다.

변경 약관에 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단순히 답변하지 않았다는 이유만으로 법령에서 요구하는 개별 동의를 받은 것으로 취급하지 않습니다.

3. 회원가입과 계정 관리

회원은 서비스 이용약관과 개인정보 수집·이용 안내를 확인하고 동의한 뒤 정확한 정보를 등록해야 합니다. 소셜 계정으로 처음 가입하는 경우에도 회원정보 등록 과정에서 안내를 확인합니다. 만 14세 미만은 현재 회원가입을 지원하지 않습니다.

다른 사람의 이름이나 연락처를 무단으로 사용하거나, 타인의 작가 프로필을 본인 것으로 연결해서는 안 됩니다. 갤러리·단체 담당자는 해당 단체를 대표하거나 위임받은 권한 범위에서 이용해야 합니다. 계정 접근정보를 안전하게 관리하고, 도용이 의심되면 즉시 운영자에게 알려 주세요.

4. 기록의 등록·공개와 권한

이용자는 등록한 작품 정보, 이미지, 전시 자료, 서명 및 연락처를 적법하게 이용·공개할 권한을 보유해야 합니다. 저작권·초상권·개인정보 등 타인의 권리를 침해하는 자료를 등록할 수 없습니다.

공개한 자료는 비회원에게도 표시되며 공유·검색 또는 QR·NFC를 통한 접근이 가능할 수 있습니다. 작가 프로필의 문의 이메일은 별도로 지정하지 않으면 인증된 가입 이메일이 기본 문의처로 공개되며, 프로필에서 변경하거나 비공개로 설정할 수 있습니다.

갤러리·단체와의 연결 및 작품 관리 범위는 해당 연결 상태와 부여된 권한에 따릅니다. 전시를 공개한 상태로 두면 전시 종료 후에도 지난 전시 기록으로 표시될 수 있습니다.

5. 저작권과 자료 이용

이용자가 등록한 저작물의 권리는 원래 권리자에게 있습니다. 운영자는 서비스의 저장·전송·화면 표시·썸네일 생성·공유 미리보기 및 이용자가 요청한 제작을 위해 필요한 범위에서 자료를 이용합니다. 별도의 광고·판매 등 다른 목적으로 이용하려면 필요한 권한이나 동의를 받습니다.

자료의 공개 중단·수정·삭제는 제공되는 관리 기능 또는 운영자 문의를 통해 요청할 수 있습니다. 기존 QR·NFC 연결이나 발급된 보증서와 관련된 자료는 연결 관계를 확인한 후 처리하며, 이러한 확인 절차가 법령상 개인정보 권리를 제한하는 것은 아닙니다.

6. 제작 상품·주문·결제

상품의 규격, 옵션, 수량, 부가세 포함 가격, 배송비, 최종 결제금액과 제작·배송 일정은 주문서 또는 개별 견적에서 확인합니다. 개별 견적에 유효기간이 있는 경우 해당 기간 안에 주문·결제를 완료해야 합니다.

주문자는 각인할 작품명·작가명·표기 언어 등 제작 정보를 확인해야 합니다. 주문 변경 가능 여부는 제작 진행 상태에 따라 안내합니다. 취소·교환·환불 및 반품 접수 방법은 취소·교환·환불 안내를 따릅니다. 주문 제작이라는 이유만으로 청약철회가 자동 제한되지는 않으며, 관련 법령이 정한 요건과 별도 고지·동의 절차가 충족된 경우에만 제한됩니다.

7. 작품보증과 거래 책임

작품보증의 주체는 발급을 요청하는 작가 또는 갤러리·단체이며, 해당 주체가 작품의 진위, 기재 내용과 발급 권한을 확인합니다. Provy는 기록 연결과 요청된 제작을 제공하며, 별도의 감정기관으로서 작품의 진위나 시장가격을 감정하지 않습니다.

작품 문의와 매매 조건은 거래 당사자가 직접 확인합니다. 다만 이 안내는 Provy의 제작 오류, 계약상 의무 위반 또는 고의·과실에 대한 법적 책임을 면제하지 않습니다.

8. 문의·방명록과 이용 제한

사칭, 불법 자료 등록, 타인의 권리 침해, 스팸·욕설·협박, 접근권한 우회, 서비스 운영을 방해하는 행위를 금지합니다. 공개 방명록에는 개인정보나 비공개 정보를 남기지 마세요. 작품 문의는 해당 작가 또는 갤러리·단체에 전달되며 신고·분쟁 대응에 필요한 경우 운영자가 관련 내용을 확인할 수 있습니다.

운영자는 위반 정도에 따라 게시물의 비공개·삭제, 기능 제한 또는 이용계약 해지 조치를 할 수 있습니다. 가능한 경우 사유와 이의제기 방법을 안내하며, 긴급한 피해 방지가 필요한 경우 먼저 조치한 후 안내할 수 있습니다. 이용자는 운영자 연락처로 이의를 제기할 수 있습니다.

9. 서비스 변경·중단과 탈퇴

점검, 장애, 외부 인증·결제 서비스 문제 등으로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 예정된 중단과 중요한 기능 변경은 미리 안내하고, 예측할 수 없는 장애는 확인 후 안내합니다. 유료 주문에 영향이 있는 경우 이행 방법이나 환불 등 필요한 조치를 안내합니다.

회원 탈퇴는 가입 이메일을 통해 운영자에게 요청할 수 있습니다. 운영자는 본인 확인 후 처리하며, 진행 중인 주문과 법정 보존 기록의 처리 내용을 안내합니다. 서비스 종료 시에는 자료 확인·이전 및 미완료 유료 주문 처리 방법을 사전에 안내합니다.

10. 개인정보와 분쟁 처리

개인정보의 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다. 이 약관에 정하지 않은 사항은 대한민국 관계 법령을 따르며, 분쟁의 재판관할은 민사소송법 등 관계 법령에 따릅니다. 이 약관은 소비자의 법정 권리를 제한하지 않습니다.

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